1、 通过聊天工具接受顾客咨询，解答客户提出的问题，促进交易成功
2、 处理订单，跟踪订单状态信息，处理售后，退换货。
3、对订单进行审核，合并打单发货。
4、善于向顾客介绍和推销本店商品；
5、 跟单，促进交易完成，提醒未付款客服支付；
6、主管交代的其他工作。
任职资格：
1、 中专及以上学历，有拼多多客服工作经验。
2、 有良好的表达沟通能力，打字速度比较快 。
3、熟练使用拼多多聊天工具，办公软件及电脑。
4、对待客户细心、耐心、用心、工作细致有责任心。
5、具有团队合作精神，能吃苦耐劳。
工作时间：8：00-18：00
联系我时，请说是在望江信息网看到的，谢谢！
